Kalurahan Tamantirto

SURVEY KEPUASAN MASYARAKAT (SKM)

? Kalurahan Tamantirto Kapanewon Kasihan Kabupaten Bantul
? Triwulan III Tahun 2026 (Juli–September 2026)

Pemerintah Kalurahan Tamantirto terus berkomitmen untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Salah satu upaya tersebut dilakukan melalui Survey Kepuasan Masyarakat (SKM) sebagai bahan evaluasi dan perbaikan pelayanan publik.

✨ Hasil SKM Triwulan III Tahun 2026:
? Nilai IKM: 85,53%

Dari 9 unsur pelayanan yang dinilai, beberapa capaian tertinggi antara lain:
? U2 Sistem, Mekanisme, dan Prosedur: 87,83%
? U6 Kompetensi Pelaksana: 87,83%
? U7 Perilaku Pelaksana: 87,08%
? U9 Penanganan Pengaduan, Saran dan Masukan: 86,92%

? Jumlah responden: 300 orang
? Laki-laki: 86 orang
? Perempuan: 214 orang

Hasil survei ini menjadi bahan evaluasi dan dasar peningkatan kualitas pelayanan publik agar semakin mudah, cepat, transparan, responsif, dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat.

? Terima kasih kepada seluruh masyarakat yang telah berpartisipasi dalam Survey Kepuasan Masyarakat. Setiap penilaian dan masukan dari masyarakat sangat berarti untuk mewujudkan pelayanan Kalurahan Tamantirto yang semakin baik.

“Pelayanan Lebih Baik, Masyarakat Lebih Puas.” ?